En savoir plus sur les récentes améliorations administratives

En savoir plus sur les récentes améliorations administratives

Le fonds de prestations de santé UNITE HERE Local 11 (anciennement Santa Monica UNITE HERE Health Benefit Fund) apporte plusieurs changements importants afin d'améliorer les services et l'accessibilité pour les participants. Ces mises à jour font partie d'un résumé des modifications importantes (SMM) publié en juillet et complètent la description du régime datée du 1er juillet 2021.

Juillet 2025 SMM - Améliorations administratives - Anglais

Juillet 2025 SMM - Améliorations administratives - Espagnol

À partir du 1er août 2025, le Fonds apportera des changements importants à la manière dont nous servons nos participants. Au cours de l'année écoulée, nous avons travaillé à l'amélioration de l'administration du fonds, notamment par les mesures suivantes :

  1. L'équipe des nouveaux services aux membres

    • Un soutien personnalisé pour des avantages en matière de santé.
    • Même numéro de téléphone: 866-345-5189
    • Action: Supprimez le numéro (562) 463-5075 de vos contacts.
  2. Nouveau portail sécurisé pour les membres

    • Gestion en ligne plus facile des prestations et des mises à jour.
    • Nouveau site portail: Sirius.benefits11.org
    • Action: Créez un nouveau compte si vous en aviez un sur l'ancien portail.
  3. Nouvel emplacement du bureau

    • A l'intérieur du nouveau centre de santé UNITE HERE, avec un parking gratuit.
    • Nouvelle adresse:
      UNITE HERE Local 11 Health Benefit Fund
      1122 W. Washington Blvd, Suite 300
      Los Angeles, CA 90015
      Téléphone: 866-345-5189 | E-mail: help@benefits11.org
    • Action: enregistrer la nouvelle adresse et les nouvelles coordonnées.
  4. Nouveau nom et nouveau logo

    • Le fonds a été rebaptisé " UNITE HERE Local 11 Health Benefit Fund" (fonds de prestations de santé de la section locale 11 de UNITE HERE) afin de mieux représenter ses participants.
    • Action: Surveillez les communications avec le nouveau nom/logo.

Ces mises à jour visent à moderniser les services et à faciliter l'accès et la gestion des prestations par les participants.

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